1. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Kho hàng | Địa chỉ giao hàng | Cước phí | Thời gian giao hàng (trừ CN, Lễ, Tết) | |
TP.HCM Hà Nội | TP.HCM
| Nội thành TP.HCM: Q1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Q.Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú | Đơn hàng >=250.000đ: Miễn phí Đơn hàng <250.000đ: 22.000đ | 1-2 ngày |
Ngoại thành TP.HCM: Q9, 12, Q. Thủ Đức, Bình Tân | Đơn hàng >=250.000đ: Miễn phí Đơn hàng <250.000đ: 22.000đ | 1-2 ngày | ||
Huyện xã TP.HCM: H. Cần Giờ, Củ Chi, Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn | Đơn hàng>=350.00đ: miễn phí 350.000đ>Đơn hàng >=250.000đ: 13.000đ Đơn hàng <250.000đ: 35.000đ | 2-3 ngày | ||
Hà Nội | Nội thành Hà Nội: Q.Ba Đình, Hoàng Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân | Đơn hàng >=250.000đ: Miễn phí Đơn hàng <250.000đ: 22.000đ | 1 – 2 ngày | |
Ngoại thành Hà Nội: Q.Long Biên, Hà Đông, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hoàng Mai | Đơn hàng >=250.000đ: Miễn phí Đơn hàng <250.000đ: 22.000đ | 1 – 2 ngày | ||
Huyện xã Hà Nội: H.Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Chương Mỹ, Mê Linh, Đan Phượng, Thanh Oai, Thanh Trì, Sóc Sơn, TX Sơn Tây, Ba Vì, Thường Tín, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Quốc Oai, Thạch Thất | Đơn hàng>=350.00đ: miễn phí 350.000đ>Đơn hàng >=250.000đ: 13.000đ Đơn hàng <250.000đ: 35.000đ | 2- 3 ngày | ||
Các tỉnh thành khác | Nội thành và ngoại thành | Đơn hàng >=350.000đ: Miễn phí Đơn hàng <350.000đ: 35.000đ | 3 – 5 ngày | |
Huyện, xã | Đơn hàng >=350.000đ: Miễn phí Đơn hàng <350.000đ: 45.000đ | 4 – 8 ngày |
2. PHẢN ÁNH THÔNG TIN KHI BỊ THIẾU SỐ LƯỢNG, SAI MÃ HÀNG, HÀNG KHÔNG KHÔNG ĐÚNG QUY CÁCH, BAO BÌ BỊ MÓP MÉO
Cách xử lý khi hàng hóa bị thiếu, bị sai mã, không đạt chất lượng